Allgemeine Geschäftsbedingungen für ZEGD.de & step-therapie.de

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Zentrum für emotionale Gesundheit Deutschland ZEGD GmbH (nachfolgend “wir”, “uns” oder “ZEGD”) und unseren Kunden (nachfolgend “Kunde”, “Ihnen” oder “Sie”) sowie für alle Dienstleistungen, die wir im Rahmen der Weiterleitung von Betroffenen (nachfolgend “Betroffene”) erbringen. Diese AGB gelten auch für alle Zertifizierungs- und Ausbildungsverträge sämtlicher Ausbildungslehrgänge der ZEGD GmbH sowie für alle weiteren Leistungen, die von der ZEGD GmbH erbracht werden. 

II. Kontaktanfragen; Vertragsabschluss; Kostenübernahme

  1. Der Kontakt zwischen Ihnen und der ZEGD kommt durch Ihre Bestellung oder Anfrage und unsere Bestell-, Auftragsbestätigung oder Anfragenbestätigung zustande. Mit der Bestellung oder Anfrage erklären Sie verbindlich, die angeforderte Dienstleistung in Anspruch nehmen zu wollen.
  2. Der Kursvertrag (nachfolgend kurz „Vertrag“) kommt dadurch zustande, dass die ZEGD GmbH nach Eingang des von dem:der Teilnehmer:in (nachfolgend kurz „Teilnehmer“ genannt) vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldebogens sowie der erforderlichen Anmeldeunterlagen die Aufnahme des Teilnehmers durch die Freischaltung zum Online-Zertifikatskurs bestätigt.
  3. Vertragspartner sind die ZEGD GmbH und der Teilnehmer. Soweit Dritte eine Kostenübernahmeerklärung abgeben, erfolgt die Rechnungsstellung direkt gegenüber diesen.
  4. Der Teilnehmer bestätigt, dass er die Zertifizierungsvoraussetzungen erfüllt. 

III. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

  1. Die ZEGD GmbH wird im Rahmen der Zertifizierungslehrgänge die Inhalte entsprechend der Tätigkeitsmerkmale bei der späteren Ausübung der Tätigkeit vorlegen.
  2. Der Teilnehmer ist verpflichtet, für die vereinbarten und von ihm in Anspruch genommenen Leistungen die im jeweils gültigen Ausbildungsprospekt aufgeführte oder gesondert vereinbarte Vergütung zu entrichten.
  3. Die zu Beginn des Kurses in der Preisliste genannten Preise gelten jeweils für den jeweiligen Kurs.
  4. Rechnungen der ZEGD GmbH sind – soweit nicht anders vereinbart – sofort nach Zugang zahlbar.
  5. Separat anfallende Prüfungsgebühren dritter Prüfstellen sind von den Teilnehmern selber zu tragen.
  6. Der Zahlungsschuldner kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung der Ausbildungseinrichtung aufrechnen oder Zahlungen zurückbehalten.
  7. Nach Freischaltung der Schulung besteht eine zeitliche Begrenzung, innerhalb derer der Kurs spätestens innerhalb von 24 Monaten abgeschlossen werden muss. Andernfalls ist der Erwerb einer neuen Freischaltung erforderlich.

IV. Lieferung und Weiterleitung

Die Lieferung von digitalen Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Weiterleitung von Betroffenen erfolgt gemäß den mit Ihnen vereinbarten Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Angaben zu Liefer- oder Weiterleitungsfristen sind unverbindlich, es sei denn, der Liefer- oder Weiterleitungstermin wurde verbindlich zugesagt.

V. Beendigung des Vertrages

  1. Das Kursvertragsverhältnis endet mit Ablauf der Kursdauer. Eine vorvertragliche Kündigung ist ausgeschlossen. Für Teilnehmer von online Schulungen und Kursen mit einer Dauer von weniger als 6 Monaten besteht keine ordentliche Kündigungsmöglichkeit, bei allen anderen Kursen mit einer Frist von 3 Monaten zum Halbjahresende.
  2. Hiervon unberührt bleibt das Recht beider Vertragspartner zur Kündigung aus wichtigem Grund. Für die ZEGD GmbH liegt ein wichtiger Grund insbesondere vor, wenn:
  • a. höhere Gewalt oder andere von der Ausbildungseinrichtung nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
  • b. der Teilnehmer das mit ihm vereinbarte Leistungsentgelt trotz Mahnung nicht rechtzeitig leistet.

VI. Haftung der Ausbildungseinrichtung, Verjährung

  1. Die ZEGD GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  2. Die ZEGD GmbH haftet für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden nur dann, wenn diese auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise zurückzuführen sind. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Bei sonstigen Schäden ist die Haftung der Ausbildungseinrichtung darüber hinaus für jeden Schadensfall im Einzelnen und alle Schadensfälle aus und im Zusammenhang mit den vertraglichen Leistungen auf einen Betrag von max. EUR 7.500.000 für Personen, von max. EUR 1.220.000 für Sachschäden und auf max. EUR 50.000 für Vermögensschäden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung und –ausschlüsse gelten nicht, falls sonstige Schäden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Ausbildungseinrichtung, ihrer gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen.
  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund einschließlich Ansprüche aus unerlaubter Handlung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch in Fällen etwaiger Schadenersatzansprüche eines Teilnehmers gegen Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen der ZEGD GmbH. Sie gelten nicht in den Fällen einer Haftung für einen Mangel nach Übernähme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache oder eines Werkes, bei arglistig verschwiegenen Fehlern oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
  5. Schadensersatzansprüche des Teilnehmers verjähren spätestens nach zwei Jahren von dem Zeitpunkt, in welchem der Teilnehmer Kenntnis von dem Schaden erlangt, bzw. ohne Rücksicht auf diese Kenntnis spätestens nach drei Jahren vom Zeitpunkt des schädigenden Ereignisses an. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzung, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der ZEGD beruhen.6. Die Ausbildungseinrichtung haftet darüber hinaus gegenüber dem Teilnehmer nicht für die Erreichung des Ausbildungszieles. Die Erreichung des Ausbildungszieles ist vielmehr ausschließlich von der Leistungsbewertung der ZEGD und dem Bestehen einer etwaigen Abschlussprüfung im Rahmen der jeweiligen Prüfungsordnung abhängig. Ebenso besteht keine Haftung dafür, dass aus Lizenzen, die mit einem Zertifikatslehrgang verbunden sind, Einnahmen des Absolventen generiert werden.
  6. Die ZEGD GmbH haftet gegenüber dem Teilnehmer auch nicht, wenn seitens von Maßnahmenträgern der Versorgung abweichende Veränderungen angeordnet werden. Diesbezügliche Schadensersatzansprüche seitens des Teilnehmers sind ausdrücklich ausgeschlossen.

VII. Wissensvermittlung und Copyright 

  1. Das in der STEP – Ausbildung vermittelte Wissen darf nur zur Behandlung/Anwendung zu therapeutischen Zwecken eingesetzt werden. Eine sonstige Weitergabe an Dritte, in welcher Form auch immer, ist unzulässig. Unabhängig vom Bestehen des Urheberschutzes ist die Weitergabe, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Zugänglichmachung der Unterlagen (auch auszugsweise) sowie die Verwendung der Kennzeichen ohne schriftliche Zustimmung der ZEGD GmbH auch vertraglich verboten.
  2. Das auf unseren Websites bereitgestellte Wissen und die Inhalte dürfen nur zur persönlichen Information verwendet werden. Eine sonstige Weitergabe an Dritte, in welcher Form auch immer, ist unzulässig. Unabhängig vom Bestehen des Urheberschutzes ist die Weitergabe, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte (auch auszugsweise) sowie die Verwendung der Kennzeichen ohne schriftliche Zustimmung der ZEGD GmbH vertraglich verboten.

 

 VIII. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung 

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Leistung in Besitz genommen haben bzw. die Dienstleistung in Anspruch genommen wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Weiterleitung von Anfragen an unsere Partner kann auch nach Widerruf nicht rückgängig gemacht werden, da der Prozess mit der Anfrage automatisch vollendet wird.
  2. Sie können Ihre Anmeldung zu den Zertifzierungskursen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: info@zegd.de oder ZEGD GmbH, August-Bebel-Straße 89, 14482 Potsdam 

 

IX. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nacherfüllung). Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung und -ausschlüsse gelten nicht, falls sonstige Schäden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der ZEGD GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen.

X. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sowie die Daten der an uns weitergeleiteten Betroffenen zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Anfrage und zur Pflege der laufenden Kunden- und Betroffenenbeziehung. Einzelheiten zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website. Die gespeicherten Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsdurchführung notwendig ist, z. B. an den Abrechnungsdienstleister.

Ich bin damit einverstanden, dass die ZEGD GmbH, die im Anmeldeformular angegebenen Daten zu meiner Person speichern und zum Zwecke der Vertragsdurchführung nutzen darf. Die gespeicherten Daten werden der Versorgungsmanagementfirma als Management- und Abrechnungsdienstleister zur Abrechnung des durchgeführten STEP-Programms mit den Krankenkassen zur Verfügung gestellt. Die gespeicherten Daten werden sonst keinem Dritten zugänglich gemacht. 

XI. Weiterleitung von Betroffenen

Wir übernehmen keine Haftung für medizinische Behandlungen oder Dienstleistungen, die durch Drittanbieter im Rahmen der Weiterleitung von Betroffenen erbracht werden. Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die sorgfältige Auswahl und Weiterleitung an geeignete Vertragspartner.

XII. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dasselbe gilt für die Abbedingung der vorliegenden Schriftformklausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz der ZEGD GmbH. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, unser Geschäftssitz. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz der ZEGD GmbH.

XIII. Kontakt

Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns unter: info@zegd.de oder ZEGD GmbH, August-Bebel-Straße 89, 14482 Potsdam.

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