Einführung zum aktiven Zuhören

Dieses Kurzvideo ist ein Einstieg in einer DER Grundlagen erfolgreicher Kommunikation – dem aktiven Zuhören. 

Aktives Zuhören – die Königsdisziplin des Zuhörens – ist eine Gesprächsführungstechnik. Sie wurde vom amerikanischen Psychologen Carl Rogers entwickelt. Das Ausschlaggebende des Aktiven Zuhörens ist, dass die Konzentration hierbei nicht nur auf dem Inhalt des Gesagten liegt, sondern zusätzlich darauf, welche Gefühle und Empfindungen mitschwingen. Dabei ist eine Menge an Sensibilität vonnöten, um hier die Emotionen herauszufiltern und zwischen den Zeilen zu lesen.